Biblioteca de recursos
Quando você implementa um produto EMC, nós nos comprometemos a ajudá-lo a otimizar sua infra-estrutura de informações. Forneceremos o treinamento e os recursos necessários para o sucesso, seja por meio de um especialista designado ou por meio do Powerlink, nosso centro de suporte on-line. Tudo isso faz parte de nossa forma de ajudarmos você a maximizar o valor de seu investimento na EMC.
Suporte
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Novos Clientes: Saiba como optimizar os recursos que a EMC lhe disponibiliza.
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Powerlink: rRegiste-se no portal EMC Powerlink para aceder às últimas ferramentas de suporte, informação técnica e ajuda especializada.
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Contacto de Suporte: O seu acesso directo ao suporte para a sua infra-estrutura de informação EMC.
Opções de suporte da EMC
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Manutenção e Suporte Técnico: Manutenção correctiva, suporte personalizado, ferramentas de suporte remoto e online.
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Suporte de Plataformas, Software e Soluções: Resolução de problemas rápida e responsiva.
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EMC Secure Remote Support: Monitorização remota, troubleshooting e reparações a tempo inteiro, protegidas por recursos de segurança avançados.
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Garantia e Manutenção: Garantia all-inclusive e opçõesmanutenção pós-garantia.
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Personalized Support: Onsite or remote, security-enabling services, and post-warranty options.
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Compre, Renove ou Upgrade: Compre EMC Service Event Packs, renove ou upgrade os seus serviços de software de suporte.
Treinamento
A EMC oferece treinamento para atender às suas necessidades exclusivas
Ofertas de Formação:
Seja proactivo. Retire o máximo da sua EMC solution – evitando problemas que poderiam afectar a produtividade. Saiba como planear, desenhar e gerir todos os componentes chave para o ciclo de vida da sua informação – seja experiente ou novo nesta indústria.
Seja proactivo. Retire o máximo da sua EMC solution – evitando problemas que poderiam afectar a produtividade. Saiba como planear, desenhar e gerir todos os componentes chave para o ciclo de vida da sua informação – seja experiente ou novo nesta indústria.
- A EMC Certification valida oficalmente o conhecimento, edifica a sua credibilidade e remove a adivinhação das capacidades e habilidades de avaliação.
- O EMC Proven Professional é o mais compreensivo e well-adapted programa na indústria do armazenamento de informação e de gestão, com mais de 10 certificações de especialidade.
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